發外網郵件怎么發不了?

[wxfwbg_Notes]

前几天,厂里有個同事收到的外网的郵件, 于是他用Reply with History 回復,但他寫好回復內容后,點擊"Send"按鈕時,彈出英文,好像說文檔中存在不只一個字符集,就是說字符集中對,無法Save to disk,最後我們就把外網的內容刪除了,才發送成功,這個問題怎么解決啊? 謝謝!